Canales de Atención


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Mecanismos de contacto


Sede Central

  • SEDE CENTRAL PISO 6, 14, 16 y 20

    Dirección: Cl. 40a #13-09 Edificio UGI

    Teléfonos: PBX: +57 60(1) 377 0500 Ext: 1034

Regional Bogotá

  • OFICINA CENTRAL BOGOTÁ

    Dirección: Calle 40A # 13 – 09 Piso 6, Edificio UGI

  • OFICINA IBAGUÉ

    Dirección: Carrera 5 #67A–67 Local 12

  • OFICINA SAN ANDRÉS

    Dirección: Centro Comercial New Point, Plaza Local 225

  • OFICINA TUNJA

    Dirección: Carrera 12 #18-33, Centro de Negocios Señorial

  • OFICINA NEIVA

    Dirección: Calle 7 #6-27, Edificio Caja de Crédito Agrario... Piso 5 oficina 504

  • ESTACIÓN PISCICOLA DEL ALTO MAGDALENA – EPAM

    Dirección: Gigante, Huila.

  • OFICINA LETICIA

    Dirección: Carrera 11 #8-42 Local 10 Centro Comercial Canoas

  • OFICINA PUERTO LEGUIZAMO

    Dirección: Carrera 2 #4-179 Barrio Centro

  • OFICINA LA DORADA, CALDAS

    Dirección: Sin Sede

    Contacto: regional.bogota@aunap.gov.co

Regional Barranquilla

  • OFICINA DIRECCIÓN REGIONAL BARRANQUILLA

    Dirección: Carrera 52 No. 76-167 Oficina 205

  • OFICINA SANTA MARTA

    Dirección: Local 24 C.C. La 19

  • OFICINA RIOHACHA

    Dirección: Calle 15 No. 15-41 apto 210

  • OFICINA CARTAGENA

    Dirección: Av. 4 #22-24 Oficina 503

  • OFICINA VALLEDUPAR

    Dirección: Calle 14#14-41 oficina 201

  • OFICINA SATÉLITE MONTERÍA
  • OFICINA SATÉLITE SANTIAGO DE TOLÚ

Regional Barrancabermeja

  • OFICINA DIRECCIÓN REGIONAL BARRANCABERMEJA

    Dirección: Calle 54 No 24-95

  • OFICINA CÚCUTA

    Dirección: Carrera 25 N° 34-73 Bucaramanga / Avenida 5 N° 11 - 20 Piso 5

Regional Cali

  • OFICINA DIRECCIÓN REGIONAL CALI EN BUENAVENTURA

    Dirección: Calle 3 No. 5A-33/37 Oficinas 101 y 103

  • PARQUEADERO TUMACO

    Dirección: Barrio El Morrito del Puerto de Tumaco

  • PARQUEADERO EMBARCACIÓN GUAPI

    Dirección: Predio urbano CHANCERY

  • PARQUEADERO EN LA CIUDAD DE BUENAVENTURA

    Dirección: Calle 3 No. 16A-23 Barrio El Firme

  • OFICINA PASTO

    Dirección: POR CONFIRMAR

Regional Villavicencio

  • OFICINA BELLO - ANTIOQUIA
  • OFICINA DIRECCIÓN REGIONAL VILLAVICENCIO - META

    Dirección: Carrera 28 #46–55 barrio la Grama

    Contacto: (608) 6796879
    regional.villavicencio@aunap.gov.co

  • OFICINA ARAUCA

    Dirección: Calle 21 No. 22-73 Barrio La Esperanza

    Contacto: yulieth.tordecilla@aunap.gov.co

  • OFICINA SATÉLITE INÍRIDA - GUAINIA

    Dirección: Calle 18 No. 10-36 Barrio Comuneros

    Contacto: gloria.garcia@aunap.gov.co

  • OFICINA SATÉLITE PUERTO CARREÑO - VICHADA

    Dirección: Calle 18 No. 2-19 Local 1 Barrio La Plazuela

    Contacto: regional.villavicencio@aunap.gov.co

  • OFICINA SATÉLITE SAN JOSÉ DEL GUAVIARE

    Dirección: Calle 6 - 22 Barrio 20 de Julio

    Teléfonos: (608) 6796879

Regional Magangué

  • OFICINA DIRECCIÓN REGIONAL MAGANGUÉ

    Dirección: Cra. 10 #17-67 Piso 2

  • OFICINA SATÉLITE MOMPOX

    Dirección: Alcaldía de Mompox

  • OFICINA SATÉLITE SAN PEDRO-SUCRE

    Dirección: calle 25#9-107

  • OFICINA SATÉLITE El BANCO, MAGDALENA

    Dirección: Calle 7 #12=85 El Banco

  • OFICINA SATÉLITE SAN MARCOS-SUCRE

    Dirección: carrera 19 No 21-103

  • OFICINA SATÉLITE CICUCO - BOLÍVAR

    Dirección: CAM Transv. Depresión Momposina

Regional Medellín

  • OFICINA BELLO - ANTIOQUIA

    Dirección: Carrera 45 No. 31-03

  • OFICINA SATÉLITE TURBO

    Dirección: Calle 99a No. 14-26

  • OFICINA SATÉLITE QUIBDÓ

    Dirección: Carrera 6 No. 20-26

  • OFICINA SATÉLITE BAHÍA SOLANO

    Dirección: Calle 4 entre carrera 1 y 2


HORARIOS DE ATENCIÓN LUNES A VIERNES DE 8:00 AM A 5:00 PM

Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. Hace referencia a las PQRSD que el ciudadano realiza por escrito y radica en la Ventanilla de correspondencia

  • Bogotá D.C. Calle 40 A No 13-09 Edificio UGI, piso 6

Redes sociales:

Línea de atención: Se atienden consultas respecto a peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias, trámites, notificaciones, y radicación de documentos.

Línea fija en Bogotá: 60 (1) 377 05 00 ext. 1034

Correo Institucional: atencionalciudadano@aunap.gov.co

Para realizar una solicitud de PQRDS haga clic aquí

 

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Fecha de publicación 10/08/2021
Última modificación 06/08/2025